Разработана инструкция

для авиапутешественников с инвалидностью.

  Инструкция для пассажиров с инвалидностью, намеренных впервые свершить авиаперелет, опубликована в открытом доступе в сети. Ее подготовила директор калининградского центра развития социальных и образовательных проектов «Аура», эксперт по доступному туризму Светлана Нигматуллина. В первую очередь — это инструкция для колясочников. Но также есть несколько советов для тех, кто пользуется помощью собаки-поводыря, для людей с нарушениями слуха.

Алгоритм перелета по России для всех авиакомпаний почти одинаков.

Доступная среда развивается везде, и будь то большой город, или маленький, в аэропортах есть службы сопровождения. Людям с особыми потребностями помогают при посадке и высадке из самолета. Во многих аэропортах уже есть для этого современный инструмент — амбулифт, то есть нас все реже переносят по трапу на руках, а значит — повышается безопасность. На сайтах авиакомпаний появились рубрики для пассажиров с инвалидностью, с рекомендациями и разъяснением взаимных обязанностей и прав, и т.д.

 До сих пор еще не все знают об этих возможностях, и не все ими пользуются.

Эти советы могут пригодиться и  тем, у кого нет инвалидности, а способность передвигаться утрачена временно, в результате травмы.  Более того, там есть советы, в принципе подходящие для всех пассажиров, независимо от состояния здоровья — там, где говорится об их правах, например, как поступать, столкнувшись с овербукингом, когда оплаченный билет не дает возможности попасть на борт, при задержке рейса, или при опоздании на составной рейс, состоящий из нескольких авиаперелетов. Многие пассажиры не знают своих прав, и могут попасть из-за этого в неприятные ситуации.

Прочитать или скачать инструкцию «Первый раз на самолете» можно на сайте центра «Аура» по ссылке.