Конструктивный диалог.
Закончился первый летний месяц. Он, как и все остальные, был наполнен самыми разнообразными событиями: социо-культурные мероприятия, реализация программ комплексной реабилитации, взаимодействие с общественными организациями и волонтерами. Немало времени было уделено и работе с родительской общественностью. Очень важно услышать мнение о нашей работе от тех людей, кто непосредственно получает услуги сам или его близкие.
Администрация реабилитационного центра постоянно ведет мониторинг качества, предоставляемых услуг, поддерживая тесные контакты с родителями или законными представителями детей с ограниченными возможностями. Проводятся опросы и анкетирование на различных этапах прохождения реабилитационных мероприятий, что позволяет своевременно скорректировать возможные сложности. Итогом работы стал высокий показатель удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг в первом полугодии. Большинство респондентов оценивают работу учреждения на "хорошо" и "отлично". Поступил ряд конструктивных предложений по повышению комфортности условий предоставления услуг. Это будет учтено при планировании работы реабилитационного центра. |